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2010年2月 2日

携帯メールの利用に関する調査

トピックス

  • 携帯メールの利用は、7割近くが「プライベートの利用が中心」
  • 7割以上の人が、携帯とパソコン両方で同じメールを閲覧など、利用しようとしている
  • 携帯とパソコンでの併用利用に対する期待は高い

プライマル株式会社(本社:東京港区、社長:森上隆史)は、全国の20代・30代に「携帯メールの利用に関する調査」を実施しました。
調査手法はモバイルリサーチ。調査期間2010年1月27日(水)。有効回答数は334名から得られました。

調査概要

調査方法:
モバイルリサーチ
調査地域:
全国
調査対象:
20歳から39歳までの男女
有効回答数:
332サンプル 男性 158s
女性 174s
調査日時:
2010年1月27日(水)
調査機関:
プライマル株式会社
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調査結果概要

携帯メールの利用は、7割近くが「プライベートの利用が中心」

全体の67%が「プライベート利用が中心(知り合い同士のやりとり等)」と答え、「仕事もプライベートともに両方で利用している」(28%)、「仕事(学校)利用が中心」(5%)と大きく差が開いている。

 

携帯メールの利用についてお答えください。(SA)

携帯メールの利用についてお答えください
 
7割以上の人が、携帯とパソコン両方で同じメールを閲覧など、利用しようとしている。

半数以上の人が、auoneメールやiモード.netなどの携帯でもパソコンでも使えるメールサービスを利用しており、他のサービスを入れると、7割以上の人が、何らかの方法で携帯とパソコン両方で、同じメールを閲覧するなど、併用利用を試みている。

いずれも利用していない人にその理由を尋ねると、サービスは知っていもその内容を知らない場合が多くみられる。また、サービス利用者に満足度について尋ねると、「とても満足している」と「満足している」が合わせて半数を超えるものの、「普通」と答えた人が4割近くもいる。

 

携帯メールの設定に関するサービス利用について、該当するものすべてをお答えください。(MA)

携帯メールの設定に関するサービス利用について、該当するものすべてをお答えください

いずれも利用していない理由について、該当するもの全てをお選びください。(MA)

いずれも利用していない理由について、該当するもの全てをお選びください

利用されているサービスについて満足していますか?(SA)

利用されているサービスについて満足していますか
 
携帯とパソコンでの併用利用に対する期待は高い

携帯から、パソコンから、どちらからでも同じメールアドレスで送受信・管理ができたらよいと考える人は、全体の6割を超える。その理由としては、「便利」「自由度が広がる」といった意見が多い。

一方、「思わない」と答えた理由にはプライバシーやセキュリティーを心配する声が多い。

 

携帯メール、PCメールどちらも、携帯、PCどこからでも送受信、管理ができたらいいのにと思いますか?(SA)

携帯メール、PCメールどちらも、携帯、PCどこからでも送受信、管理ができたらいいのにと思いますか

■「思う」理由
楽なので、便利なので、自由度が広がる
パソコンのメールを見るのにわざわざパソコンを立ち上げる必要がない、外出先からも確認できる
そのほうがメールの管理をしやすくなると思うから、メールを一元管理したい
携帯メールをパソコンで見ることができれば、パケット代がかからないから
両方の大事なメールを残してすぐに検索できるようになれば嬉しい

■「思わない」理由
つながらないことがあったので
外出先ではメールを見ないから
ややこしい、わけがわからなくなりそうだから、別々のほうがいい、使い分けているので必要性を感じない、用途が違う
パソコンは使わないから
パソコンは誰が見るかわからないのでプライバシーが守れないから、情報流出の恐れがあるから
迷惑メールがあったりするといやだから、パソコンメールはウィルスの心配があるので携帯と共有したくない

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調査データの転載・引用をご希望の方、本調査に関するお問い合せはこちらまで

プライマル株式会社 担当:中西

TEL:03-3432-1547(10時-19時/土日・祝日・年末年始を除く)|FAX:03-3432-1548|お問い合わせフォーム